Câu hỏi bảo mật hoạt động thế nào trong hệ thống lt555
Khi tạo tài khoản, bạn chọn một trong các câu hỏi có sẵn hoặc tự viết câu hỏi riêng — ví dụ tên thú cưng đầu tiên, món ăn yêu thích, hay biệt danh hồi nhỏ. Đáp án được mã hóa và lưu riêng biệt khỏi mật khẩu chính. Mỗi lần bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, hệ thống hỏi đúng
câu bạn đã chọn trước khi gửi mã OTP về số điện thoại liên kết. Nếu trả lời sai ba lần liên tiếp, tài khoản tạm khóa và bạn cần liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để mở lại. Cách thiết kế này ngăn người lạ dò đáp án bằng phương pháp thử sai. Bạn có thể đổi
câu hỏi bảo mật bất kỳ lúc nào trong mục cài đặt tài khoản — chỉ cần nhập mật khẩu hiện tại để xác nhận quyền thay đổi.
